¿Cómo le envío a Maya un recibo de Tom Thumb?
Inicie sesión en la aplicación de Tom Thumb, abra el Historial de compras en el menú de la cuenta, seleccione la visita, tome una captura de pantalla del recibo y envíela a [email protected].
Tom Thumb guarda sus visitas en la tienda y en línea en el Historial de compras una vez que están asociadas a su cuenta. Así puede enviarle una a Maya:
- Al pagar, ingrese el número de teléfono de su cuenta Tom Thumb for U o escanee su tarjeta de lealtad para que la visita se guarde en su cuenta.
- Abra la aplicación de Tom Thumb o inicie sesión en tomthumb.com.
- Abra el Historial de compras en el menú de la cuenta.
- Alterne entre pedidos en línea y compras en la tienda para encontrar la visita que desea.
- Ábrala y tome una captura de pantalla del recibo. En el sitio web puede usar la opción de imprimir del navegador y guardarlo como PDF.
- Envíelo por correo electrónico a [email protected], un archivo adjunto por mensaje, desde la dirección de su cuenta de Maya. También puede enviar una foto por mensaje de texto al (888) 751-MAYA (6292).
Tom Thumb forma parte de la familia de tiendas Albertsons. Si falta una visita en su historial de compras, el servicio al cliente al (877) 505-4040 puede revisarlo. Si solo tiene el recibo impreso de la caja, simplemente tome una foto y envíe esa. Póngalo plano en un lugar bien iluminado, capture todo el recibo en el encuadre y revise que el nombre de la tienda, la fecha, las líneas de artículos y el total se puedan leer.
Eso es todo. Maya procesará su recibo y cuando se le notifique los resultados, asegúrese de verificar si hay una oportunidad de ganar puntos por proporcionar detalles adicionales sobre los artículos que ha comprado.
¿Necesitas algo más específico? Escríbele a Maya y te responde con tu cuenta a la vista.