¿Cómo le envío a Maya un recibo de Sam's Club?
Inicie sesión en samsclub.com, abra Mi cuenta y luego Historial en Pedidos, abra el número de pedido, guárdelo como PDF y envíelo a [email protected].
Sam's Club guarda tres años de recibos en su historial de compras, incluidas las visitas con Scan & Go. Así puede enviarle uno a Maya:
- Inicie sesión en samsclub.com o abra la aplicación de Sam's Club.
- Vaya a la página de Mi cuenta. En el menú, bajo Pedidos, seleccione Historial.
- Filtre por todas las compras, en línea o en el club, o filtre por el año de la compra.
- Abra el número de pedido. Esa página sirve como recibo válido.
- Imprímalo y guárdelo como PDF, o tome una captura de pantalla si está en la aplicación.
- Envíelo por correo electrónico a [email protected], un archivo adjunto por mensaje, desde la dirección de su cuenta de Maya. También puede enviar una foto por mensaje de texto al (888) 751-MAYA (6292).
Si usó Scan & Go, la visita queda en el mismo historial de compras, así que no hay nada más que hacer. Para una compra de hace más de tres años, Sam's Club lo gestiona mediante una solicitud de historial de compras en su centro de ayuda.
Si la visita nunca llegó a su historial de compras, o si solo tiene el recibo impreso de la caja, simplemente tome una foto y envíe esa. Póngalo plano en un lugar bien iluminado, capture todo el recibo en el encuadre y revise que el nombre de la tienda, la fecha, las líneas de artículos y el total se puedan leer. Una foto clara funciona igual de bien que la copia digital.
Eso es todo. Maya procesará su recibo y cuando se le notifique los resultados, asegúrese de verificar si hay una oportunidad de ganar puntos por proporcionar detalles adicionales sobre los artículos que ha comprado.
¿Necesitas algo más específico? Escríbele a Maya y te responde con tu cuenta a la vista.