Planes de celular
Comparing your bill against what the same service costs elsewhere.
¿Mi plan es muy caro?
Muchas veces sí, si pagas por datos ilimitados o un plan alto pero usas poco.
¿Maya compara Verizon, AT&T y T-Mobile?
Sí... y también los MVNO que funcionan sobre esas redes.
¿Qué es un MVNO?
Un operador que vende servicio sobre las antenas de una red grande (Mint, Visible, Tello, etc.)...
¿Voy a perder cobertura?
No necesariamente... muchos MVNO usan las mismas antenas.
¿Maya cancela mi operador anterior?
No. Tú inicias el traslado o la cancelación con los operadores.
¿Maya compara el pago de mi teléfono (EIP)?
Por separado. La comparación de planes se enfoca en el servicio...
¿Y el Netflix o la protección del equipo en mi factura?
Quedan fuera de la comparación de planes.
¿Plan familiar con 4 líneas?
Sí... Maya ajusta el uso y el costo según tu número de líneas.
¿Planes de empresa o corporativos?
Hoy el enfoque es el consumidor...
¿Cuánto cuestan los puntos?
Varía según el ahorro encontrado, y nunca más de lo que vale el ahorro. Un ahorro pequeño te cuesta poco, una buena oferta cuesta más, y si no hay nada mejor para ti Maya te lo dice y no cobra nada.
¿En qué se diferencia de la tienda del operador?
Las tiendas optimizan para su próxima venta.
¿Maya me avisa si aparece un mejor plan después?
Sí. Cuando ya conoce tu plan y tu uso, sigue vigilando y te buscará cuando aparezca una opción más fuerte.
¿Y si el análisis está mal?
Abre un caso de soporte con Maya; una persona puede acreditarte puntos...